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3月下旬,矽谷的科技圈被一股新的风潮席卷。
陈知行通过史丹福大学校友会渠道免费派发的上千个U盘,如同投入湖面的石子,激起了层层涟漪。
这些设计简洁丶蓝白或红白配色的「小方块」,迅速在矽谷的办公室丶实验室和咖啡馆里流传开来。
教授们用它快速交换研究数据,学生们用它备份论文和代码,网际网路公司的工程师们则惊喜地发现,这个不起眼的小玩意儿彻底解决了他们每日携带多张软盘丶频繁更换的烦恼。
在帕洛阿尔托的一家中型软体公司里,技术员汤米的经历颇具代表性。
上周,他在斯坦福校友会的线下交流活动中,幸运地获得了一个16MB的红白U盘。
周一,当他将这个U盘随意挂在钥匙串上带入办公室时,立刻引起了同事们的注意。
「哇,汤米,这是什麽?新的钥匙扣吗?」邻座的同事好奇地问。
「不,这是U盘,一种新的存储设备。」汤米略带自豪地解释,并现场演示起来。
他将一个超过10MB的程序源码文件从自己的电脑拷贝到U盘,整个过程只用了不到一分钟,而同样的操作如果用软盘,需要近十分钟,还得中途换盘。
接着,他将U盘插入另一位同事的电脑,文件瞬间被读取出来。
「我的天,这太方便了!」
「它容量有多大?16MB?那能装下我整个项目文件夹了!」
「在哪里能买到?」
赞叹声和询问声此起彼伏,连平日里很少交流的办公室「女神」也凑过来,饶有兴致地把玩着这个新奇的小设备。
汤米第一次感受到了被如此多目光聚焦的滋味,那种因为拥有领先科技产品而获得的尊重与羡慕,让他一整天都精神焕发。
类似的情景在矽谷各处上演。
随着计算机办公普及,处理的数据文件体积日益增大,1.44MB的软盘容量早已捉襟见肘。
传输大型文件时需要将文件分割到多张软盘上,过程繁琐且易出错,一旦某张软盘读取失败,整个传输就可能前功尽弃。
U盘的出现,以其大容量丶高速度丶即插即用和极高的可靠性,完美击中了这一痛点,迅速成为众多专业人士和白领们梦寐以求的「办公神器」。
需求的火山开始喷发。
矽谷的科技精英们口口相传,急切地想知道:「这东西到底在哪儿卖?」「哪个该死的商店有货?」「生产商到底打算什麽时候正式开卖?」
很快,这种需求汇聚成了清晰的商业信号。
百思买和CircuitCity位于矽谷及周边地区的门店,开始频繁接到顾客关于U盘的谘询电话,客服热线也屡屡被问及同一产品。
线下门店里,甚至有顾客拿着从朋友那里看到的U盘实物前来询问购买渠道。
这股自下而上的热度,被敏锐的门店经理们迅速向上汇报。
数据和建议很快摆到了百思买CEO理察·舒尔茨的案头。
报告显示,U盘的潜在市场需求远超最初的预期,且具有极强的自发传播效应。
理察当机立断,亲自拨通了陈知行的电话。
「Zane,市场反应太热烈了!」理察的声音透过越洋电话传来,带着不容错辨的急切,「我们各家门店的谘询量暴增,消费者等不及了。我建议,我们必须立刻丶马上启动U盘的正式销售!」
「为了表示我们的诚意和确保供应,百思买愿意提前支付订单的全部货款。但我有一个条件第一批到港的U盘,必须优先供应给百思买的所有门店。我们需要抓住这个风口,彻底巩固我们在消费电子零售领域的领先形象。」
电话那头的陈知行,正身处旧金山湾区的新办公室。
他听着理察急切而充满诱惑力的提议,嘴角勾起一抹满意的微笑。
市场的热烈反响早在他预料之中,这正是他前期通过校友会精准赠品丶引爆口碑所要达到的效果。
「我很高兴听到市场如此积极的反馈。不过,关于优先供货的问题……」他故意停顿了一下,仿佛在翻阅什麽文件,「事实上,就在今天上午,CircuitCity的副总裁也联系了我,他们不仅表达了同样的急切,而且为了确保货源,已经将下一笔订单的货款全额打到了我们知行科技公司的帐户上。」
电话那端传来短暂的沉默,显然理察没料到竞争对手动作如此之快,且如此「狠」。
陈知行话锋一转,语调变得轻松而富有「人情味」:「当然,理察,我们之间有合同,更有斯坦福校友的情谊。请放心,我会严格遵守合同中的优先供货条款。在分配首批到货的U盘时,百思买仍然会是我们的第一优先序列。谁让我们都是斯坦福人呢?这份校友之间的信任和支持,比单纯的商业订单更重要。」
陈知行这番话,既点明了CircuitCity的竞争压力,让理察意识到货源紧张和竞争的激烈,又巧妙地强调了基于校友关系的「特殊照顾」,安抚了对方,并将这种「优先」稳固在既有合同框架和人情往来中,而非被对方的预付款完全绑架。
理察闻言,虽然心里对CircuitCity的抢先一步有些懊恼,但也听出了陈知行的言外之意——在商言商,但校友情分是加分项。
他立刻接话:「Zane,感谢你的承诺!斯坦福的纽带确实珍贵。那麽,我们就按合同和你的安排来。请务必尽快发货,百思买全国的GG资源和货架已经为U盘准备好了,我们要一起让这款革命性的产品席卷全美!」
「当然,理察。生产正在全力加速,首批货物会尽快发出。
还是按照原定计划,在4月1日正式开启U盘的正式销售,让我们拭目以待U盘创造销售奇迹。」
陈知行微笑着挂断了电话,看向窗外旧金山湾的景色。
U盘的市场引爆比他预想的还要快丶还要猛烈。
百思买和CircuitCity两大巨头的争先恐后想要拿到更多库存,也是常理之中的事情。
好在他已经提前让燕京那边扩充产能了,现在第三丶第四条产线也已经投产,单日U盘产量已经达到4800件,供应商订单也提前签署好,基本上能够满足目前的销售需要。